Centralinista Per Accoglienza Clienti
Per la nostra accogliente struttura alberghiera situata a Roccastrada, ricerchiamo con urgenza un/una Centralinista per potenziare il nostro team di front office.
La figura avrà un ruolo chiave nell'accoglienza telefonica dei nostri ospiti, garantendo un servizio impeccabile e un'ottima prima impressione.
Il/la Centralinista si occuperà delle seguenti attività principali:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni e smistando le comunicazioni.
Supporto nella gestione delle prenotazioni e nella registrazione dei dati degli ospiti.
Assistenza telefonica per richieste di servizi e informazioni relative alla struttura.
Collaborazione con i vari reparti dell'hotel per assicurare un flusso di informazioni efficiente.
Requisiti
ottime capacità comunicative e relazionali,
con un approccio cortese e professionale
buona conoscenza della lingua inglese (gradita una seconda lingua)
familiarità con i sistemi informatici di base e pacchetto Office
aperto anche a prime esperienze nel settore alberghiero
disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Offerta e vantaggi
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno.
Retribuzione tra **** e **** € lordi mensili (CCNL Turismo).
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Roccastrada
#J-*****-Ljbffr
La figura avrà un ruolo chiave nell'accoglienza telefonica dei nostri ospiti, garantendo un servizio impeccabile e un'ottima prima impressione.
Il/la Centralinista si occuperà delle seguenti attività principali:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni e smistando le comunicazioni.
Supporto nella gestione delle prenotazioni e nella registrazione dei dati degli ospiti.
Assistenza telefonica per richieste di servizi e informazioni relative alla struttura.
Collaborazione con i vari reparti dell'hotel per assicurare un flusso di informazioni efficiente.
Requisiti
ottime capacità comunicative e relazionali,
con un approccio cortese e professionale
buona conoscenza della lingua inglese (gradita una seconda lingua)
familiarità con i sistemi informatici di base e pacchetto Office
aperto anche a prime esperienze nel settore alberghiero
disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Offerta e vantaggi
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno.
Retribuzione tra **** e **** € lordi mensili (CCNL Turismo).
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Roccastrada
#J-*****-Ljbffr