Impiegato/A Assistenza Clienti Per Il Settore Gdo - Gallipoli
Luogo di lavoro:
Gallipoli
Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per notevole attività di Gdo.
Responsabilità:
Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound.
L'attività prevede l'assistenza di clienti che vogliono e/o hanno già ultimato il loro acquisto (registrazione, navigazione sito e app, finalizzare acquisti online, prenotazioni premi, ecc).
Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale dal **********.
Requisiti
ottima dialettica ed orientamento al cliente;
ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
empatia e ascolto attivo;
capacità di lavorare in team;
disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo:
contratto in somministrazione, della durata iniziale di 2 mesi, part time di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
Orario di servizio Lun-Sab 07:*****:00; Dom e Festivi 08:*****:00 su turni a rotazione
Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
retribuzione lorda mensile: ****,55€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time);
CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
L'attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Gallipoli
ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;
convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria:
Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp.
Turni senza notte, Sera
CCNL:
Aziende & Cooperative Sett.
SERVIZI (Anpit - Cisal)
Livello contratto:
D2 Operatore esecutivo D2
Qualifica:
Impiegati
#J-*****-Ljbffr
Gallipoli
Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per notevole attività di Gdo.
Responsabilità:
Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound.
L'attività prevede l'assistenza di clienti che vogliono e/o hanno già ultimato il loro acquisto (registrazione, navigazione sito e app, finalizzare acquisti online, prenotazioni premi, ecc).
Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale dal **********.
Requisiti
ottima dialettica ed orientamento al cliente;
ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
empatia e ascolto attivo;
capacità di lavorare in team;
disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo:
contratto in somministrazione, della durata iniziale di 2 mesi, part time di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
Orario di servizio Lun-Sab 07:*****:00; Dom e Festivi 08:*****:00 su turni a rotazione
Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
retribuzione lorda mensile: ****,55€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time);
CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
L'attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Gallipoli
ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;
convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria:
Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp.
Turni senza notte, Sera
CCNL:
Aziende & Cooperative Sett.
SERVIZI (Anpit - Cisal)
Livello contratto:
D2 Operatore esecutivo D2
Qualifica:
Impiegati
#J-*****-Ljbffr