Operatore/Trice Servizio Clienti Per Call Center
Operatore/trice servizio clienti per call center • Padova, Italy
Centro di assistenza telefonica nel Nord-Est, specializzato nel mercato B2B delle forniture energetiche, ricerca un/a Operatore/trice servizio clienti.
Gestirai il flusso delle chiamate in entrata, risolvendo i dubbi tecnici degli utenti e processando le richieste di attivazione servizi tramite il software gestionale aziendale.
Ti occuperai anche della gestione dei ticket di assistenza e dell'aggiornamento dei dati anagrafici nel database, assicurando la chiusura delle pratiche entro i tempi previsti dai protocolli interni.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
precisione nella gestione dei dati
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
retribuzione lorda mensile *********** €
Flessibilità oraria
Welfare aziendale
start nelle prossine settimane
Sede di lavoro
Padova
#J-*****-Ljbffr
Centro di assistenza telefonica nel Nord-Est, specializzato nel mercato B2B delle forniture energetiche, ricerca un/a Operatore/trice servizio clienti.
Gestirai il flusso delle chiamate in entrata, risolvendo i dubbi tecnici degli utenti e processando le richieste di attivazione servizi tramite il software gestionale aziendale.
Ti occuperai anche della gestione dei ticket di assistenza e dell'aggiornamento dei dati anagrafici nel database, assicurando la chiusura delle pratiche entro i tempi previsti dai protocolli interni.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
precisione nella gestione dei dati
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
retribuzione lorda mensile *********** €
Flessibilità oraria
Welfare aziendale
start nelle prossine settimane
Sede di lavoro
Padova
#J-*****-Ljbffr