Front Desk Agent Turnista
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Imperiale Palace Hotel
, prestigioso hotel 5 stelle a
Santa Margherita Ligure
, ricerca per la stagione estiva **** (aprile – ottobre) professionisti qualificati da inserire nel proprio organico:
Front Office: Front Desk Agent (Segretario/a Ricevimento e Cassa) – Turnista
Turnista, con turni di Night Audit.
La risorsa accoglierà gli ospiti dall'arrivo alla partenza, gestendo check-in, check-out e operazioni di cassa, e rappresentando il primo punto di contatto per garantire un'esperienza di soggiorno di eccellenza.
Alternando turni diurni, serali e notturni, si occuperà anche delle attività di Night Audit (1 e/o 2 volte a settimana): chiusura contabile della giornata, verifica e quadratura delle operazioni di cassa e del gestionale, preparazione dei report per la direzione e presidio della reception durante le ore notturne.
Profilo ricercato:
Diploma o laurea
Almeno 2 anni di esperienza nella medesima posizione presso hotel o strutture di pari livello
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituirà titolo preferenziale
Conoscenza del gestionale Opera Cloud PMS, comprensiva delle procedure di chiusura giornaliera (Night Audit)
Eccellenti doti relazionali e forte orientamento al cliente
Capacità di problem solving, precisione e gestione autonoma delle priorità
Disponibilità e flessibilità al lavoro su turni, inclusi turni notturni
Presenza curata e professionale
Attenzione al dettaglio e capacità di mantenere standard di servizio elevati
Costituirà requisito preferenziale il domicilio in Riviera Ligure
Cosa offriamo:
Contratto stagionale (aprile – ottobre) con inquadramento e retribuzione in linea con il CCNL Turismo e commisurati all'esperienza maturata, comprensivi delle maggiorazioni previste per il lavoro notturno
Alloggio per i candidati non residenti in zona
Vitto durante i turnazioni di lavoro
Divisa fornita dall'hotel
Formazione continua e affiancamento sugli standard di servizio della struttura
Inserimento in un team qualificato e in un contesto internazionale, in una delle località più rinomate della Riviera Ligure
Possibilità di riconferma per le stagioni successive, in base ai risultati
Luogo di lavoro:
Santa Margherita Ligure (GE)
Il CV dovrà contenere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE ******** (GDPR); i dati saranno e utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
******** - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
#J-*****-Ljbffr
Imperiale Palace Hotel
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Turnista, con turni di Night Audit.
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Alternando turni diurni, serali e notturni, si occuperà anche delle attività di Night Audit (1 e/o 2 volte a settimana): chiusura contabile della giornata, verifica e quadratura delle operazioni di cassa e del gestionale, preparazione dei report per la direzione e presidio della reception durante le ore notturne.
Profilo ricercato:
Diploma o laurea
Almeno 2 anni di esperienza nella medesima posizione presso hotel o strutture di pari livello
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituirà titolo preferenziale
Conoscenza del gestionale Opera Cloud PMS, comprensiva delle procedure di chiusura giornaliera (Night Audit)
Eccellenti doti relazionali e forte orientamento al cliente
Capacità di problem solving, precisione e gestione autonoma delle priorità
Disponibilità e flessibilità al lavoro su turni, inclusi turni notturni
Presenza curata e professionale
Attenzione al dettaglio e capacità di mantenere standard di servizio elevati
Costituirà requisito preferenziale il domicilio in Riviera Ligure
Cosa offriamo:
Contratto stagionale (aprile – ottobre) con inquadramento e retribuzione in linea con il CCNL Turismo e commisurati all'esperienza maturata, comprensivi delle maggiorazioni previste per il lavoro notturno
Alloggio per i candidati non residenti in zona
Vitto durante i turnazioni di lavoro
Divisa fornita dall'hotel
Formazione continua e affiancamento sugli standard di servizio della struttura
Inserimento in un team qualificato e in un contesto internazionale, in una delle località più rinomate della Riviera Ligure
Possibilità di riconferma per le stagioni successive, in base ai risultati
Luogo di lavoro:
Santa Margherita Ligure (GE)
Il CV dovrà contenere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE ******** (GDPR); i dati saranno e utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
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L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
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