After Sales Specialist
Descrizione azienda La Marzocco Srl, azienda manifatturiera di attrezzature d'eccellenza per lo specialty coffee, è alla ricerca di un After Sales Specialist per la sede di Scarperia e San Piero (FI) o di Milano (MI) (da definire in fase di colloquio).
Se anche tu pensi che " service is not a department, it is an attitude ", forse questa è la posizione che fa per te.
Posizione In questo ruolo, all'interno del dipartimento Technical Service Italia, parteciperai alle seguenti attività: Gestire in modo intraprendente il rapporto con il distributore, con particolare riferimento al servizio post-vendita nell'area commerciale di competenza,
al fine di costruire e consolidare una relazione duratura e proficua; Rappresentare il principale punto di contatto per il cliente nella fase successiva alla vendita, supportandolo nei processi decisionali relativi ai prodotti e nelle strategie, in collaborazione con gli Export Area Manager e il Customer Care; Sviluppare programmi di formazione ed erogare formazione tecnica, sia presso la sede aziendale sia presso la sede del cliente, relativamente al funzionamento, alla manutenzione e all'utilizzo delle macchine; Dimostrare una spiccata attitudine al lavoro operativo, in particolare in ambito meccanico, occupandosi direttamente dell'assistenza presso il punto vendita, nonché durante dimostrazioni
Se anche tu pensi che " service is not a department, it is an attitude ", forse questa è la posizione che fa per te.
Posizione In questo ruolo, all'interno del dipartimento Technical Service Italia, parteciperai alle seguenti attività: Gestire in modo intraprendente il rapporto con il distributore, con particolare riferimento al servizio post-vendita nell'area commerciale di competenza,
al fine di costruire e consolidare una relazione duratura e proficua; Rappresentare il principale punto di contatto per il cliente nella fase successiva alla vendita, supportandolo nei processi decisionali relativi ai prodotti e nelle strategie, in collaborazione con gli Export Area Manager e il Customer Care; Sviluppare programmi di formazione ed erogare formazione tecnica, sia presso la sede aziendale sia presso la sede del cliente, relativamente al funzionamento, alla manutenzione e all'utilizzo delle macchine; Dimostrare una spiccata attitudine al lavoro operativo, in particolare in ambito meccanico, occupandosi direttamente dell'assistenza presso il punto vendita, nonché durante dimostrazioni