Addetto/A Customer Service - Inglese E Francese
Synergie Italia , filiale di Alessandria, seleziona per importante azienda cliente, leader a livello internazionale nella produzione di sistemi di chiusura un/una: ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno della struttura commerciale e si occuperà della gestione operativa e amministrativa degli ordini e dei rapporti con i clienti italiani e internazionali, collaborando attivamente con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
In particolare, si occuperà di: Inserimento e gestione degli ordini clienti; Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti ; Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni , in costante coordinamento con il magazzino; Gestione di un portafoglio clienti italiani ed esteri ; Gestione delle richieste e dei reclami (claim), interfacciandosi con i dipartimenti aziendali coinvolti, in particolare Qualità, Commerciale e Magazzino/Spedizioni.
Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: Ottima conoscenza della lingua inglese ; Conoscenza della lingua francese a livello intermedio-avanzato; Preferibile conoscenza e utilizzo del gestionale SAP ; La conoscenza
In particolare, si occuperà di: Inserimento e gestione degli ordini clienti; Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti ; Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni , in costante coordinamento con il magazzino; Gestione di un portafoglio clienti italiani ed esteri ; Gestione delle richieste e dei reclami (claim), interfacciandosi con i dipartimenti aziendali coinvolti, in particolare Qualità, Commerciale e Magazzino/Spedizioni.
Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: Ottima conoscenza della lingua inglese ; Conoscenza della lingua francese a livello intermedio-avanzato; Preferibile conoscenza e utilizzo del gestionale SAP ; La conoscenza