Addetto/A Front Office - Ufficio Documentale
Descrizione azienda in.HR Agenzia per il lavoro S.p.A, Filiale di Verona, ricerca per importante azienda cliente un/una: Posizione ADDETTO/A FRONT OFFICE - UFFICIO DOCUMENTALE La risorsa sarà inserita nel reparto documentale, dove si occuperà di tenere traccia della documentazione per gli ordini in entrata e in uscita dal magazzino.
Inoltre, si occuperà delle seguenti attività: gestire le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni (richiesto eventuale uso della lingua inglese) gestire i flussi comunicativi con il cliente,
fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi gestire le eventuali contestazioni post-spedizione svolgere attività generali di back office Requisiti Buona padronanza della lingua inglese (livello B2); Ottime capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore; Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint); Disponibilità ai turnazioni; Residenza e/o domicilio nei pressi della sede di riferimento; Automunito/a.
Verrà conside
Inoltre, si occuperà delle seguenti attività: gestire le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni (richiesto eventuale uso della lingua inglese) gestire i flussi comunicativi con il cliente,
fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi gestire le eventuali contestazioni post-spedizione svolgere attività generali di back office Requisiti Buona padronanza della lingua inglese (livello B2); Ottime capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore; Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint); Disponibilità ai turnazioni; Residenza e/o domicilio nei pressi della sede di riferimento; Automunito/a.
Verrà conside