Operatore/Trice Supporto Clienti Tempo Pieno
Ricerchiamo un profilo di Addetto/a assistenza clienti per il nostro centro operativo di Padova, specializzato nel supporto tecnico e amministrativo per aziende nel mercato B2B.
Requisiti: * esperienza non indispensabile * buona padronanza del pacchetto Office * capacità di gestione dello stress * precisione nell'inserimento dati * attitudine al problem solving Lavorerai principalmente con l'interfaccia di gestione ticket e il software CRM aziendale.
Ti occuperai di rispondere a circa 30 richieste giornaliere via email e telefono, gestendo le riconciliazioni delle anagrafiche clienti e l'invio di documentazione tecnica specifica.
Dovrai coordinare le segnalazioni con l'ufficio tecnico per risolvere i guasti segnalati dagli utenti.
Offerta e benefit: * Retribuzione ********* € lordi mensili (CCNL settore) * Welfare aziendale * Computer aziendale * Formazione continua * Bonus su obiettivi Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Padova
Requisiti: * esperienza non indispensabile * buona padronanza del pacchetto Office * capacità di gestione dello stress * precisione nell'inserimento dati * attitudine al problem solving Lavorerai principalmente con l'interfaccia di gestione ticket e il software CRM aziendale.
Ti occuperai di rispondere a circa 30 richieste giornaliere via email e telefono, gestendo le riconciliazioni delle anagrafiche clienti e l'invio di documentazione tecnica specifica.
Dovrai coordinare le segnalazioni con l'ufficio tecnico per risolvere i guasti segnalati dagli utenti.
Offerta e benefit: * Retribuzione ********* € lordi mensili (CCNL settore) * Welfare aziendale * Computer aziendale * Formazione continua * Bonus su obiettivi Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Padova