Specialista Assistenza Clienti
Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti cerca una figura professionale da inserire come Specialist del Customer Care per la gestione delle attività quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita dai clienti
- Risoluzione delle problematiche tecniche e gestionali dei clienti
- Fornire supporto tecnico e risolvere reclami
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso la gestione efficace delle richieste
- Contribuire alla creazione e implementazione di politiche di assistenza e supporto al cliente
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e pazienza nel trattare con i clienti
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in team e multitasking
- Risoluzione dei problemi in maniera efficiente e competente
Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
#J-18808-Ljbffr
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita dai clienti
- Risoluzione delle problematiche tecniche e gestionali dei clienti
- Fornire supporto tecnico e risolvere reclami
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso la gestione efficace delle richieste
- Contribuire alla creazione e implementazione di politiche di assistenza e supporto al cliente
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e pazienza nel trattare con i clienti
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in team e multitasking
- Risoluzione dei problemi in maniera efficiente e competente
Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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