General Manager
Per un Lifestyle Resort 4*S sul Lago di Garda ricerchiamo un/una
General Manager
La risorsa avrà la responsabilità complessiva della gestione operativa, economico-finanziaria e strategica della struttura, garantendo standard gli standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi di performance.
Principali responsabilità Gestione economica e finanziaria Predisporre, gestire e monitorare il budget annuale e i forecast periodici.
Analizzare cash flow , costi operativi (OPEX) e ricavi, assicurando il raggiungimento/superamento dei target di NOI e GOP .
Coordinare le strategie di Revenue Management e pricing in collaborazione con la Direzione Commerciale.
Gestione delle Risorse Umane Selezionare, coordinare e valutare i capi reparto e le risorse chiave.
Promuovere piani di formazione , motivazione e team building, favorendo un clima orientato alla performance.
Garantire il rispetto delle normative e procedure interne (es. HACCP, privacy, salute e sicurezza ).
Operations e Qualità del servizio Supervisionare il corretto funzionamento quotidiano di tutti i reparti (Front Office, Housekeeping, F&B;, Manutenzione).
Assicurare il mantenimento degli standard qualitativi coerenti con la categoria 4*S (e con eventuali linee guida di brand).
Gestire direttamente i feedback e le criticità/reclami più importanti, assicurando un'eccellente customer experience.
Sales, Marketing e Relazioni esterne Collaborare con il team Sales & Marketing nella definizione delle linee guida commerciali e del posizionamento sul mercato.
Sviluppare e mantenere relazioni con partner strategici (tour operator, agenzie, fornitori,
stakeholder locali).
Requisiti Formazione Diploma di Istituto/Scuola Alberghiera, gradita laura in Scienze Turistiche/Economiche Esperienza Almeno 5 anni in ruoli di responsabilità (Direttore/Vice Direttore) in strutture alberghiere 4/5 stelle, preferibilmente in contesti aziendali strutturati (gruppi o catene).
Competenze tecniche Ottima conoscenza di PMS , strumenti di Revenue Management e piattaforme CRM/analisi dati.
Solida padronanza di conto economico, controllo di gestione e KPI di settore (Rev PAR, Occupancy, ADR, GOP ).
Italiano e inglese fluenti; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus.
Competenze trasversali Leadership autorevole, orientamento al risultato e resistente capacità di problem solving.
Spiccata attenzione al cliente e capacità di gestione di situazioni complesse.
Ottime doti comunicative e relazionali.
Pachetto retributivo indicativo: CCNL Turismo a tempo indeterminato Livello Quadro A, RAL ****** K + MBO + alloggio individuale
Sede di lavoro: provincia di Brescia
Wyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.
L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D. Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo #J-*****-Ljbffr
General Manager
La risorsa avrà la responsabilità complessiva della gestione operativa, economico-finanziaria e strategica della struttura, garantendo standard gli standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi di performance.
Principali responsabilità Gestione economica e finanziaria Predisporre, gestire e monitorare il budget annuale e i forecast periodici.
Analizzare cash flow , costi operativi (OPEX) e ricavi, assicurando il raggiungimento/superamento dei target di NOI e GOP .
Coordinare le strategie di Revenue Management e pricing in collaborazione con la Direzione Commerciale.
Gestione delle Risorse Umane Selezionare, coordinare e valutare i capi reparto e le risorse chiave.
Promuovere piani di formazione , motivazione e team building, favorendo un clima orientato alla performance.
Garantire il rispetto delle normative e procedure interne (es. HACCP, privacy, salute e sicurezza ).
Operations e Qualità del servizio Supervisionare il corretto funzionamento quotidiano di tutti i reparti (Front Office, Housekeeping, F&B;, Manutenzione).
Assicurare il mantenimento degli standard qualitativi coerenti con la categoria 4*S (e con eventuali linee guida di brand).
Gestire direttamente i feedback e le criticità/reclami più importanti, assicurando un'eccellente customer experience.
Sales, Marketing e Relazioni esterne Collaborare con il team Sales & Marketing nella definizione delle linee guida commerciali e del posizionamento sul mercato.
Sviluppare e mantenere relazioni con partner strategici (tour operator, agenzie, fornitori,
stakeholder locali).
Requisiti Formazione Diploma di Istituto/Scuola Alberghiera, gradita laura in Scienze Turistiche/Economiche Esperienza Almeno 5 anni in ruoli di responsabilità (Direttore/Vice Direttore) in strutture alberghiere 4/5 stelle, preferibilmente in contesti aziendali strutturati (gruppi o catene).
Competenze tecniche Ottima conoscenza di PMS , strumenti di Revenue Management e piattaforme CRM/analisi dati.
Solida padronanza di conto economico, controllo di gestione e KPI di settore (Rev PAR, Occupancy, ADR, GOP ).
Italiano e inglese fluenti; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus.
Competenze trasversali Leadership autorevole, orientamento al risultato e resistente capacità di problem solving.
Spiccata attenzione al cliente e capacità di gestione di situazioni complesse.
Ottime doti comunicative e relazionali.
Pachetto retributivo indicativo: CCNL Turismo a tempo indeterminato Livello Quadro A, RAL ****** K + MBO + alloggio individuale
Sede di lavoro: provincia di Brescia
Wyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.
L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D. Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo #J-*****-Ljbffr