Front Office Supervisor - LG HOTELS COLLECTION SRL
Hosco Nel cuore della suggestiva Riviera di Ponente, sta per nascere un attuale ostello di design, una struttura di nuova costruzione che unisce stile contemporaneo, comfort e un'atmosfera accogliente pensata per una clientela internazionale. Per l'apertura della struttura siamo alla ricerca di un Front Office Supervisor, una figura dinamica e organizzata che avrà un ruolo chiave nell'avvio delle attività e nella gestione operativa del ricevimento, contribuendo a creare un'esperienza di soggiorno autentica e di qualità. Principali responsabilità - Coordinare e supervisionare le attività quotidiane del Front Office. - Garantire un'accoglienza professionale e un servizio eccellente agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno. - Gestire check-in, check-out, prenotazioni e richieste della clientela. - Supportare e affiancare il team di ricevimento, assicurando il rispetto degli standard di servizio. - Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza fluida e memorabile agli ospiti. - Gestire eventuali criticità con tempestività e orientamento alla soddisfazione del cliente.
Requisiti - Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Supervisor o in posizioni analoghe presso hotel, resort o strutture ricettive. - conoscenza del gestionale MEWS - Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese, sia scritta che parlata. - Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. - Ottime capacità organizzative, di leadership e problem solving. - Predisposizione al contatto con il pubblico, spirito di squadra e orientamento al cliente. Offriamo - Contratto full time. - L'opportunità di partecipare all'apertura di una struttura completamente nuova, contribuendo a definirne gli standard e l'identità. - Ambiente di lavoro internazionale e stimolante. - Concrete opportunità di crescita professionale all'interno di un progetto in forte sviluppo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Customer Service
Requisiti - Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Supervisor o in posizioni analoghe presso hotel, resort o strutture ricettive. - conoscenza del gestionale MEWS - Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese, sia scritta che parlata. - Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. - Ottime capacità organizzative, di leadership e problem solving. - Predisposizione al contatto con il pubblico, spirito di squadra e orientamento al cliente. Offriamo - Contratto full time. - L'opportunità di partecipare all'apertura di una struttura completamente nuova, contribuendo a definirne gli standard e l'identità. - Ambiente di lavoro internazionale e stimolante. - Concrete opportunità di crescita professionale all'interno di un progetto in forte sviluppo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Customer Service