Front Office Agent De/It/En (W/M/D) / Joobz
Abteilung: Front Office Vorgesetzte Person: Front Office Manager Um unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Front Office Agent (w/m/d) in Vollzeit. Ihre Talente Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie Idealerweise ASA-J Kenntnisse und Re Guest Kenntnisse Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) Freude am Beruf Unternehmerisches Denken Kommunikative Fähigkeiten Organisationstalent Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art Verkaufsfähigkeiten Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse Ihre Aufgaben Check-In und Check-Out Gäste-Roomings Bearbeitungen von Reservierungen und Anfragen Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten Beschwerdemanagement Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort Pflege der Gästekarteien im ASA-J