Operatore/Trice Servizio Clienti Per Call Center
Operatore/trice servizio clienti per call center • Padova, Italy
Centro di assistenza telefonica nel Nord-Est, specializzato nel mercato B2B delle forniture energetiche, ricerca un/a Operatore/trice servizio clienti.
Gestirai il flusso delle chiamate in entrata, risolvendo i dubbi tecnici degli utenti e processando le richieste di attivazione servizi tramite il software gestionale aziendale. Ti occuperai anche della gestione dei ticket di assistenza e dell'aggiornamento dei dati anagrafici nel database, assicurando la chiusura delle pratiche entro i tempi previsti dai protocolli interni.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
- buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
- precisione nella gestione dei dati
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
- retribuzione lorda mensile 1.450-1.650 €
- Orario flessibile
- Welfare
- start nelle prossine settimane
Sede di lavoro
Padova
#J-18808-Ljbffr
Centro di assistenza telefonica nel Nord-Est, specializzato nel mercato B2B delle forniture energetiche, ricerca un/a Operatore/trice servizio clienti.
Gestirai il flusso delle chiamate in entrata, risolvendo i dubbi tecnici degli utenti e processando le richieste di attivazione servizi tramite il software gestionale aziendale. Ti occuperai anche della gestione dei ticket di assistenza e dell'aggiornamento dei dati anagrafici nel database, assicurando la chiusura delle pratiche entro i tempi previsti dai protocolli interni.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
- buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
- precisione nella gestione dei dati
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
- retribuzione lorda mensile 1.450-1.650 €
- Orario flessibile
- Welfare
- start nelle prossine settimane
Sede di lavoro
Padova
#J-18808-Ljbffr