FRONT OFFICE MANAGER
Per Bianca Relais raffinato Hotel 5* sulle sponde del Lago di Annone, ricerchiamo un/una Front Office Manager
La figura, inserita nel team per la stagione corrente 2026/2027 dovrà essere in grado di offrire alti livelli di servizio, grazie a pregressa esperienza in strutture analoghe.
La risorsa inserita, in accordo con la direzione si occuperà di:
- accoglienza degli ospiti;
- attività di check-in e check-out;
- operazioni di cassa;
- gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori;
- monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti
- Gestione di eventuali reclami degli ospiti
- Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto
Requisiti:
- esperienza pregressa di almeno due anni in realtà 5* o in strutture con alto focus qualitativo
- ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; è gradita la conoscenza di una terza lingua
- robusto orientamento al cliente ed alla leadership
- spiccate doti comunicative e di pianificazione
- problem solving
- organizzazione, affidabilità e dinamicità
Cosa Offriamo:
- Mansa aziendale
- Divisa aziendale
- Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali
- Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection
#J-18808-Ljbffr
La figura, inserita nel team per la stagione corrente 2026/2027 dovrà essere in grado di offrire alti livelli di servizio, grazie a pregressa esperienza in strutture analoghe.
La risorsa inserita, in accordo con la direzione si occuperà di:
- accoglienza degli ospiti;
- attività di check-in e check-out;
- operazioni di cassa;
- gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori;
- monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti
- Gestione di eventuali reclami degli ospiti
- Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto
Requisiti:
- esperienza pregressa di almeno due anni in realtà 5* o in strutture con alto focus qualitativo
- ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; è gradita la conoscenza di una terza lingua
- robusto orientamento al cliente ed alla leadership
- spiccate doti comunicative e di pianificazione
- problem solving
- organizzazione, affidabilità e dinamicità
Cosa Offriamo:
- Mansa aziendale
- Divisa aziendale
- Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali
- Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection
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