Aftersales Business Analyst
Overview
In questo ruolo sarai chiamato a guidare la trasformazione dell’ecosistema aftersales per aziende industriali, applicando competenze in Service Transformation, Connected Products & Services, Customer Support e AI-Powered Service Enablement. Lavorerai per accelerare l’innovazione, l’efficienza operativa e la redditività dei servizi, mettendo le tecnologie IA al centro delle soluzioni. Entrerai in un contesto orientato al digitale, collaborando con team interdisciplinari per risultati concreti. Un tuo contributo chiave sarà definire e realizzare iniziative che connettono prodotto, servizio e supporto, con un impatto misurabile sul valore per i clienti.
Requisiti fondamentali
- Laurea magistrale in Ingegneria
- Inglese livello B2
- interesse per l’intersezione tra operazioni industriali, trasformazione digitale e intelligenza artificiale
- Intelligenza artificiale (AI)
- trasformazione digitale
- operazioni industriali
In questo ruolo sarai chiamato a guidare la trasformazione dell’ecosistema aftersales per aziende industriali, applicando competenze in Service Transformation, Connected Products & Services, Customer Support e AI-Powered Service Enablement. Lavorerai per accelerare l’innovazione, l’efficienza operativa e la redditività dei servizi, mettendo le tecnologie IA al centro delle soluzioni. Entrerai in un contesto orientato al digitale, collaborando con team interdisciplinari per risultati concreti. Un tuo contributo chiave sarà definire e realizzare iniziative che connettono prodotto, servizio e supporto, con un impatto misurabile sul valore per i clienti.
Requisiti fondamentali
- Laurea magistrale in Ingegneria
- Inglese livello B2
- interesse per l’intersezione tra operazioni industriali, trasformazione digitale e intelligenza artificiale
- Intelligenza artificiale (AI)
- trasformazione digitale
- operazioni industriali