Front Office Automotive – Showroom
Ricerchiamo una figura di Front Office da inserire all’interno di un Autosalone strutturato e orientato alla qualità del servizio.
La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti e avrà un ruolo chiave nel garantire un’esperienza accogliente, qualificato e organizzata.
Cosa farai
- Accoglienza clienti in showroom e gestione del primo contatto.
- Ascolto attivo, raccolta esigenze e indirizzamento verso il consulente più adatto.
- Gestione telefonate, appuntamenti e attività di front/back office.
- Utilizzo avanzato dei CRM per registrare interazioni, aggiornare anagrafiche e supportare il processo commerciale.
- Supporto alle attività di prodotto, presentazione veicoli e prime informazioni tecniche (se in linea con il profilo).
#J-18808-Ljbffr
La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti e avrà un ruolo chiave nel garantire un’esperienza accogliente, qualificato e organizzata.
Cosa farai
- Accoglienza clienti in showroom e gestione del primo contatto.
- Ascolto attivo, raccolta esigenze e indirizzamento verso il consulente più adatto.
- Gestione telefonate, appuntamenti e attività di front/back office.
- Utilizzo avanzato dei CRM per registrare interazioni, aggiornare anagrafiche e supportare il processo commerciale.
- Supporto alle attività di prodotto, presentazione veicoli e prime informazioni tecniche (se in linea con il profilo).
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