Customer Operations Analytics Specialist (Hybrid)
UnipolTech cerca un/una giovane professionista per il ruolo di Customer Operations Analyst nel team Customer Feedback Hub & Quality Assurance. Sede di Bologna, modalità mista, responsabilità di monitorare le attività di Customer Operations e i relativi costi operativi, analizzando performance e fornendo insight per migliorare il servizio clienti.
Le principali attività includono analizzare volumi e trend dei contatti, collaborare con VoC, predisporre report e dashboard per il management,
#J-18808-Ljbffr
Le principali attività includono analizzare volumi e trend dei contatti, collaborare con VoC, predisporre report e dashboard per il management,
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