Tecnico Service Desk
Ricerchiamo per nostro cliente la seguente figura qualificato: tecnico Service Desk per la sede di Pavia
Cosa farai
All’interno del team Help Desk ti occuperai di:
Gestione delle richieste (Service Desk)
- Ricevere, categorizzare e smistare ticket relativi a problematiche hardware, software e di rete
- Monitorare costantemente lo stato delle richieste garantendo il rispetto delle priorità e degli SLA
- Gestire in modo
Cosa farai
All’interno del team Help Desk ti occuperai di:
Gestione delle richieste (Service Desk)
- Ricevere, categorizzare e smistare ticket relativi a problematiche hardware, software e di rete
- Monitorare costantemente lo stato delle richieste garantendo il rispetto delle priorità e degli SLA
- Gestire in modo