Coordinatore Operativo Customer Care
L'azienda è alla ricerca di un/una Coordinatore/Coordinatrice area operativa per gestire e supervisionare le attività operative quotidiane a contatto con i clienti.
Attività Previste:
- Gestire il team operativo del customer care
- Organizzare e monitorare le attività quotidiane del team
- Risolvere le problematiche e le richieste complesse dei clienti
- Elaborare reportistica sulle performance del customer care
- Pianificare e garantire la aggiornamento continuo del team
Requisti:
- Ottima capacità di leadership e gestione del team
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Offerta
- Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
#J-18808-Ljbffr
Attività Previste:
- Gestire il team operativo del customer care
- Organizzare e monitorare le attività quotidiane del team
- Risolvere le problematiche e le richieste complesse dei clienti
- Elaborare reportistica sulle performance del customer care
- Pianificare e garantire la aggiornamento continuo del team
Requisti:
- Ottima capacità di leadership e gestione del team
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Offerta
- Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
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