Operatore/Trice Back Office Reclami Utilities
Per il periodo pre-natalizio, ricerchiamo un/una Addetto/a reclami da inserire nel team di un fornitore di luce e gas attivo sul mercato residenziale. Ti occuperai della gestione completa delle segnalazioni clienti, trasformando problemi legati a bollette e forniture in soluzioni concrete.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
* buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM
* attitudine al problem
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
* buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM
* attitudine al problem