Addetto/A Centralino Per Servizio Clienti
Struttura operativa specializzata in servizio clienti e supporto telefonico, con flusso quotidiano di contatti B2C, cerca un/a addetto/a al centralino per la gestione delle chiamate in entrata.
Le tue attività principali:
- Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti (circa 80-100 chiamate al giorno).
- Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati su CRM aziendale.
- Fornitura di informazioni di base ai clienti e supporto per semplici quesiti.
Le tue attività principali:
- Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti (circa 80-100 chiamate al giorno).
- Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati su CRM aziendale.
- Fornitura di informazioni di base ai clienti e supporto per semplici quesiti.