IT Service Specialist
Adecco ricerca, per azienda operante nel settore industriale, un/una IT Help Desk Specialist da inserire presso la sede di Domusnovas. La risorsa avrà il compito di garantire la continuità dei servizi IT e supportare la produttività aziendale, assicurando un'assistenza tempestiva ed efficace agli utenti e contribuendo alla gestione e alla manutenzione delle infrastrutture informatiche. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Gestire e risolvere le richieste degli utenti attraverso software di ticket-tracking; Eseguire installazioni, aggiornamenti, riparazioni, interventi di manutenzione e trasferimenti di dati; Configurare dispositivi informatici e risolvere problematiche relative a stampanti, scanner, workstation, laptop, desktop e dispositivi mobili; Gestire gli aggiornamenti software dei sistemi client.
Il candidato ideale possiede le seguenti conoscenze e
competenze:
Conoscenza dei sistemi di virtualizzazione VMware e dei sistemi di backup Veeam; Conoscenza delle tecnologie di networking Cisco; Buona padronanza delle procedure di troubleshooting; Conoscenza dei sistemi di telecomunicazione, tra cui reti locali, reti telefoniche, Internet e VoIP; Buona conoscenza dei sistemi MDM e delle procedure di supporto ai dispositivi mobili; Conoscenza dei principali database, tra cui MySQL, SQL e Oracle; Conoscenza di base dei sistemi operativi e degli applicativi MS Office
Il candidato ideale possiede le seguenti conoscenze e
competenze:
Conoscenza dei sistemi di virtualizzazione VMware e dei sistemi di backup Veeam; Conoscenza delle tecnologie di networking Cisco; Buona padronanza delle procedure di troubleshooting; Conoscenza dei sistemi di telecomunicazione, tra cui reti locali, reti telefoniche, Internet e VoIP; Buona conoscenza dei sistemi MDM e delle procedure di supporto ai dispositivi mobili; Conoscenza dei principali database, tra cui MySQL, SQL e Oracle; Conoscenza di base dei sistemi operativi e degli applicativi MS Office