Impiegati/e assistenza clienti – Roma Laurentina
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione Ricerchiamo per una storica e rilevante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care per il settore energetico.
Responsabilità:
Cosa farai Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza clienti in-bound settore energetico. Gestione di diversi servizi (Pagamenti elettronici, Sanità e Trasporti). Gestirai attività di back office con precisione e attenzione Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che inizierà novembre. Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica
Responsabilità:
Cosa farai Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza clienti in-bound settore energetico. Gestione di diversi servizi (Pagamenti elettronici, Sanità e Trasporti). Gestirai attività di back office con precisione e attenzione Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che inizierà novembre. Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica