Customer Service Italia/Estero
Profilo Adecco Italia spa filiale Treviso Office, per azienda operante nel settore commercio, con sede a Montebelluna (TV), è alla ricerca di un/a: Customer Service Italia/Estero La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’organico aziendale e si occuperà delle seguenti attività: Gestione e inserimento degli ordini clienti italiani ed esteri a gestionale, con verifica di dati, prezzi e condizioni commerciali; Invio delle conferme d’ordine e gestione di modifiche, integrazioni e annullamenti; Monitoraggio dell’avanzamento degli ordini,
della disponibilità dei prodotti e delle tempistiche di consegna; Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche relative a ordini e spedizioni; Supporto nella gestione della documentazione doganale e delle procedure di esportazione; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione delle comunicazioni con clienti e partner internazionali in lingua straniera; Collaborazione con la rete vendita, gli spedizionieri e i reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo; Skill e Professionalità Si richiede: Esperienza pregressa maturata in ruoli analoghi; Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (B2); Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e relazionali, a
della disponibilità dei prodotti e delle tempistiche di consegna; Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche relative a ordini e spedizioni; Supporto nella gestione della documentazione doganale e delle procedure di esportazione; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione delle comunicazioni con clienti e partner internazionali in lingua straniera; Collaborazione con la rete vendita, gli spedizionieri e i reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo; Skill e Professionalità Si richiede: Esperienza pregressa maturata in ruoli analoghi; Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (B2); Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e relazionali, a