CALL CENTER PRONTO INTERVENTO
Chi cerchiamo Per la nostra sede di Brescia
- Via Lamarmora siamo alla ricerca di una persona da inserire come CALL CENTER PRONTO INTERVENTO
- RETI DI DISTRIBUZIONE all'interno del team "Sala Controllo Brescia". La struttura ha la principale responsabilità di assicurare, per l'area territoriale di Brescia, Cremona e Altri Territori, la conduzione in tempo reale delle reti di distribuzione, l’analisi delle segnalazioni di guasto provenienti dai sistemi di telecontrollo e dagli utenti finali al fine di garantire l’ottimale gestione della rete e la continuità del servizio, attivando le forze operative delle Aree Territoriali competenti, nonché di garantire, il coordinamento delle emergenze. Per quale Società Unareti .
Società del Gruppo A2A con la mission di gestire in modo integrato e capillare le reti elettriche e le reti gas, assecondando la trasformazione delle città. Ti occuperai di Ricezione delle segnalazioni telefoniche di anomalie, disservizi/guasti sulla fornitura utenti/enti esterni Acquisizione delle informazioni necessarie per la gestione di disservizi/anomalie Attivazione delle pratiche di intervento secondo quanto previsto dai documenti normativi aziendali Registrazione e classificazione delle chiamate a sistema Gestione di segnalazioni relative a diversi servizi di distribuzione Sei la persona giusta
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