Supporto area commerciale
Noi di Gi Group, filiale di Catania, cerchiamo per azienda cliente del settore Utilities / Servizio Idrico Integrato 2 risorse da inserire come Supporto Area Commerciale presso la sede di Siracusa . Attività principali La risorse si occuperanno di: gestione del rapporto con l’utenza e delle attività commerciali connesse alla fornitura del servizio idrico; gestione pratiche di attivazioni, volture, subentri, cessazioni e variazioni utenze; gestione di richieste informazioni, segnalazioni e reclami tramite i canali di contatto; aggiornamento dati anagrafici, contrattuali e di fornitura nei sistemi aziendali; attività connesse a fatturazione, pagamenti e gestione morosità ; predisposizione di comunicazioni e documentazione relative alle pratiche commerciali. Requisiti Esperienza di 2–3 anni in ruoli analoghi (front office, customer care, supporto commerciale/amministrativo); Buona conoscenza del pacchetto Office ; Conoscenza di sistemi CRM ; SAP IS-U (preferenziale/opzionale); Gradita conoscenza della normativa del settore idrico . Competenze richieste Orientamento al risultato Problem sol