IMPIEGATO UFFICIO SUPPORTO CLIENTE a Pomezia, Roma
Siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a per l'Ufficio Supporto Clienti per un nostro cliente su Pomezia. La risorsa inserita si occuperà della gestione operativa delle commesse/ordini, del supporto al cliente e dell'assistenza quotidiana alla Direzione Commerciale. Principali responsabilità e attività Gestione e ricezione ordini: inserimento, verifica e tracciamento degli ordini dei clienti. Anagrafiche clienti: creazione, aggiornamento e manutenzione dei dati nel gestionale aziendale. Documentazione di trasporto: redazione e gestione dei DDT (Documenti di Trasporto) e della documentazione correlata. Customer Care / Supporto clienti: assistenza telefonica ed via e-mail per fornire informazioni, gestire reclami e risolvere problematiche logistiche/amministrative. Supporto alla Direzione Commerciale:
affiancamento nelle attività operative e di reportistica quotidiana. Requisiti richiesti Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni nella medesima mansione (back office commerciale, supporto clienti o amministrazione vendite). Residenza/Domicilio a Pomezia o nelle zone limitrofe (requisito preferenziale/fondamentale per agevolare gli spostamenti quotidiani). Disponibilità immediata o nel breve periodo. Buona padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook) e dimestichezza con i gestionali aziendali. Eccellenti doti comunicat
affiancamento nelle attività operative e di reportistica quotidiana. Requisiti richiesti Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni nella medesima mansione (back office commerciale, supporto clienti o amministrazione vendite). Residenza/Domicilio a Pomezia o nelle zone limitrofe (requisito preferenziale/fondamentale per agevolare gli spostamenti quotidiani). Disponibilità immediata o nel breve periodo. Buona padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook) e dimestichezza con i gestionali aziendali. Eccellenti doti comunicat