ADDETTA/ A COSTUMER SERVICE
Profilo Adecco ITalia Spa, per azienda cliente soecializzata nella produzione e fornitura di energia, ricerca un'addetta/o al costumer service. Responsabilità Esperienza nella gestione del cliente per piccole e medie aziende Capacità di fornire supporto via e-mail in modo chiaro, tempestivo e strutturato. Esperienza nell’apertura, registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza. Attitudine all’ascolto e alla risoluzione delle richieste dei clienti con metodo. Skill e Professionalità Gestire le richieste dei clienti appartenenti a piccole e medie aziende con continuità operativa. Fornire supporto via e-mail rispondendo in modo accurato e coerente alle esigenze espresse. Aprire ticket di assistenza e seguirne l’avanzamento fino alla chiusura.
Collaborare con i reparti interni per garantire una corretta presa in carico delle segnalazioni la provenienza dal settore Energy sarà ritenuto titolo pfreferenziale Informazioni retributive Retribuzione: 24.972,50 € all'anno CCNL: Commercio Confcommercio Livello: IV Qualifica: Impiegati ORARIO DI LAVORO: Da lunedì a Venerdì dalle 08 alle q7:00 Si offre un contratto di sei mesi e tempo determinato volto alla stabilizzione Vantaggi Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.
Collaborare con i reparti interni per garantire una corretta presa in carico delle segnalazioni la provenienza dal settore Energy sarà ritenuto titolo pfreferenziale Informazioni retributive Retribuzione: 24.972,50 € all'anno CCNL: Commercio Confcommercio Livello: IV Qualifica: Impiegati ORARIO DI LAVORO: Da lunedì a Venerdì dalle 08 alle q7:00 Si offre un contratto di sei mesi e tempo determinato volto alla stabilizzione Vantaggi Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.