Customer Service Ottimo Inglese
Profilo Per azienda operante nel settore dell’industria gomma/plastica siamo alla ricerca di una risorsa customer service/key account con ottima conoscenza delle lingua inglese. La posizione è inserita all’interno dell’ufficio commerciale e si occupa della gestione operativa e amministrativa dei rapporti con i clienti esteri, nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative vigenti. Il ruolo prevede attività di supporto al ciclo dell’ordine, interfaccia con la produzione e la logistica, nonché un contatto costante con la clientela per garantire un servizio di assistenza adeguato. Inquadramento da valutare sulla base dell'esperienza, si richiede preferibilmente esperienza di quattro o cinque anni in ruolo analogo.
CCNL Gomma Plastica Industria tra il livello H e il livello G H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili Responsabilità Gestire e sviluppare il portafoglio clienti chiave , costruendo relazioni solide e di lungo periodo Supportare attivamente la funzione commerciale nella definizione e implementazione delle strategie di sviluppo cliente Coordinare le attività operative legate alla gestione dell’ordine e del progetto, collaborando con customer service e back office commerciale , garantendo efficienza e qualità del servizio Essere punto di riferimento tra cliente e funzioni interne (ufficio tecnico, PM, produzione, qualità,
CCNL Gomma Plastica Industria tra il livello H e il livello G H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili Responsabilità Gestire e sviluppare il portafoglio clienti chiave , costruendo relazioni solide e di lungo periodo Supportare attivamente la funzione commerciale nella definizione e implementazione delle strategie di sviluppo cliente Coordinare le attività operative legate alla gestione dell’ordine e del progetto, collaborando con customer service e back office commerciale , garantendo efficienza e qualità del servizio Essere punto di riferimento tra cliente e funzioni interne (ufficio tecnico, PM, produzione, qualità,