Addetti/e al Call Center inbound
Addetto/a Customer Care Inbound - Bologna
STAFF S.p.A. , per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca Addetti/e Customer Care Inbound da inserire presso la sede di Bologna .
Attività
Le risorse selezionate entreranno a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e si occuperanno di:
gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto e assistenza ai clienti;
fornire informazioni chiare e complete sui servizi e sulle offerte disponibili;
aggiornare e verificare i dati sui sistemi aziendali;
garantire un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Requisiti
Cerchiamo persone che possiedano:
ottime capacità comunicative e relazionali;
buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
forte orientamento al cliente e capacità di ascolto;
disponibilità a lavorare su turnazioni nella fascia oraria 08:30 - 18:30, dal lunedì al venerdì, con eventuale disponibilità nei weekend;
esperienza, anche breve, in attività di customer care o call center (requisito preferenziale).
Cosa offriamo
Contratto part-time di 20 ore settimanali ;
Formazione iniziale e costante affiancamento;
Ambiente di lavoro dinamico e strutturato;
Opportunità di crescita professionale;
Possibilità di svolgere ore supplementari;
Concrete prospettive di stabilizzazione.
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni.
Sede di lavoro
Bologna
Modalità di lavoro: attività svolta esclusivamente in presenza.
Se hai una naturale predisposizione al contatto con il pubblico, buone capacità comunicative e desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in continua crescita, inviaci la tua candidatura
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/ .
Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200 by helplavoro.it
STAFF S.p.A. , per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca Addetti/e Customer Care Inbound da inserire presso la sede di Bologna .
Attività
Le risorse selezionate entreranno a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e si occuperanno di:
gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto e assistenza ai clienti;
fornire informazioni chiare e complete sui servizi e sulle offerte disponibili;
aggiornare e verificare i dati sui sistemi aziendali;
garantire un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Requisiti
Cerchiamo persone che possiedano:
ottime capacità comunicative e relazionali;
buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
forte orientamento al cliente e capacità di ascolto;
disponibilità a lavorare su turnazioni nella fascia oraria 08:30 - 18:30, dal lunedì al venerdì, con eventuale disponibilità nei weekend;
esperienza, anche breve, in attività di customer care o call center (requisito preferenziale).
Cosa offriamo
Contratto part-time di 20 ore settimanali ;
Formazione iniziale e costante affiancamento;
Ambiente di lavoro dinamico e strutturato;
Opportunità di crescita professionale;
Possibilità di svolgere ore supplementari;
Concrete prospettive di stabilizzazione.
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni.
Sede di lavoro
Bologna
Modalità di lavoro: attività svolta esclusivamente in presenza.
Se hai una naturale predisposizione al contatto con il pubblico, buone capacità comunicative e desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in continua crescita, inviaci la tua candidatura
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/ .
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