Receptionist
Descrizione Adecco Italia S.p.
A. – Filiale di Lecce ricerca per resort situato a Morciano di Leuca : RECEPTIONIST La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team Front Office e si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle attività di ricevimento e delle operazioni amministrative connesse al soggiorno, garantendo elevati standard di cortesia, professionalità e qualità del servizio. Attività principali Accoglienza e assistenza degli ospiti durante le fasi di check-in e check-out; Gestione delle prenotazioni,
modifiche e cancellazioni tramite gestionale alberghiero; Attività di front office e centralino; Fornitura di informazioni sui servizi della struttura e sul territorio; Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti durante il soggiorno; Supporto alle attività amministrative e di cassa; Coordinamento con i vari reparti della struttura per garantire un servizio ottimizzato; Rispetto delle procedure aziendali e degli standard di ospitalità. Requisiti richiesti Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o addetto/a al ricevimento; Buona conoscenza della lingua inglese; Conoscenza dei principali strumenti informatici; Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente; Precisione, affidabilità e problem solving; Disponibilità
A. – Filiale di Lecce ricerca per resort situato a Morciano di Leuca : RECEPTIONIST La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team Front Office e si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle attività di ricevimento e delle operazioni amministrative connesse al soggiorno, garantendo elevati standard di cortesia, professionalità e qualità del servizio. Attività principali Accoglienza e assistenza degli ospiti durante le fasi di check-in e check-out; Gestione delle prenotazioni,
modifiche e cancellazioni tramite gestionale alberghiero; Attività di front office e centralino; Fornitura di informazioni sui servizi della struttura e sul territorio; Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti durante il soggiorno; Supporto alle attività amministrative e di cassa; Coordinamento con i vari reparti della struttura per garantire un servizio ottimizzato; Rispetto delle procedure aziendali e degli standard di ospitalità. Requisiti richiesti Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o addetto/a al ricevimento; Buona conoscenza della lingua inglese; Conoscenza dei principali strumenti informatici; Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente; Precisione, affidabilità e problem solving; Disponibilità