Operatore Assistenza Clienti – Inbound
Gp pride cerca un Operatore/trice assistenza clienti da inserire in un contact center dedicato alla gestione utenze e servizi per privati. L'attività si svolge in un ambiente strutturato con CRM dedicato e flussi di chiamate inbound.
La figura si occuperà di ricevere richieste su contratti e servizi attivi, aggiornare i dati interni e coordinarsi con il back office per risolvere pratiche complesse. Si richiede precisione e capacità di gestire più canali di contatto, con disponibilità a turnazioni su
La figura si occuperà di ricevere richieste su contratti e servizi attivi, aggiornare i dati interni e coordinarsi con il back office per risolvere pratiche complesse. Si richiede precisione e capacità di gestire più canali di contatto, con disponibilità a turnazioni su