Outlet Manager
The Lake Como EDITION
Adagiato sulla sponda occidentale del Lago di Como, con vista sulle montagne di Bellagio,
The Lake Como EDITION combina un design distintivo e il calore dell’ospitalità italiana con una sofisticata esperienza lifestyle di lusso. Camere e suite con vista lago, ristoranti e bar interni ed esterni, una suggestiva piscina galleggiante e una spa esclusiva offrono un soggiorno indimenticabile.
DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE
La figura ricopre un ruolo chiave nel massimizzare la performance finanziaria del ristorante e nell’attrarre sia ospiti dell’hotel sia clientela esterna, grazie a una profonda conoscenza del mercato locale e alla collaborazione con il team culinario per il corretto posizionamento dell’offerta gastronomica.
Additional Information
Job Number 26141251
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location One Marriott Drive, Need Address, Cadenabbia 22011, ItalyVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Pay Range: EUR 44650-47000
PROFILO DEL CANDIDATO
Formazione ed Esperienza
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (GED) e almeno 4 anni di esperienza nel settore Food & Beverage, cucina o aree professionali correlate.
Oppure
- Laurea o diploma universitario biennale conseguito presso un istituto accreditato in Food Service Management, Hotel & Restaurant Management, Hospitality Management, Business Administration o discipline affini, con almeno 2 anni di esperienza nel settore Food & Beverage, cucina o ambiti correlati.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Approccio imprenditoriale alla gestione del business del ristorante
- Comprendere le possibilità economiche attraverso l’analisi della domanda del ristorante.
- Collaborare con figure chiave della comunità locale per individuare nuove opportunità di business.
- Identificare e analizzare i competitor.
- Gestire acquisti e inventari negoziando prezzi e contratti, sviluppando una rete di fornitori preferenziali, analizzando i report di consumo e adottando eventuali azioni correttive.
- Applicare strategie efficaci di revenue management per massimizzare i ricavi.
Leadership nelle attività di marketing, PR e media
- Supervisionare il piano marketing del ristorante in collaborazione con il General Manager, Director of Operations, Hotel/Brand Marketing Team e Destination Restaurant Chef, ove applicabile.
- Supportare iniziative di pubbliche relazioni sia interne che esterne per promuovere il ristorante.
- Creare e gestire contenuti per i social media e le comunicazioni relative agli eventi del ristorante.
- Monitorare le attività sui social network, rispondere ai commenti, analizzare trend e risultati e implementare azioni correttive quando necessario.
- Essere il principale punto di riferimento per gli eventi del ristorante.
- Partecipare ad attività di networking locali a supporto della visibilità e dello sviluppo del business.
Gestione operativa quotidiana del ristorante
- Supervisionare e coordinare il personale.
- Conoscere le mansioni operative del team per garantire continuità del servizio in caso di assenze.
- Garantire il rispetto degli standard di servizio e igiene nelle aree ristorante, bar/lounge e room service.
- Organizzare quotidianamente degustazioni interne ("taste panels") per formare il team, sviluppare le vendite e definire obiettivi commerciali.
- Monitorare atmosfera e ambientazione del ristorante (illuminazione, musica, mise-en-place, concept e fascia oraria).
- Garantire il rispetto delle normative vigenti.
- Controllare l’applicazione delle procedure relative alla gestione e al servizio degli alcolici.
- Assicurare che menù, materiali promozionali e tutti i punti di contatto con l’ospite siano sempre impeccabili.
- Monitorare il rispetto delle procedure operative, degli standard Food & Beverage e delle norme igienico-sanitarie.
- Supportare il personale di sala durante i servizi e nei momenti di maggiore affluenza.
- Promuovere decisioni aziendali solide e orientate ai risultati.
- Gestire le attività quotidiane affinché gli standard qualitativi siano sempre rispettati.
- Riconoscere e valorizzare prodotti e presentazioni di eccellenza.
- Supervisionare le operazioni del turno in assenza dell’Assistant Restaurant Manager.
- Gestire gli aspetti finanziari del reparto, inclusi acquisti e approvazione delle fatture.
Creare esperienze memorabili per gli ospiti
- Offrire un livello di servizio superiore alle aspettative per favorire la soddisfazione e la fidelizzazione degli ospiti.
- Migliorare il servizio attraverso
Adagiato sulla sponda occidentale del Lago di Como, con vista sulle montagne di Bellagio,
The Lake Como EDITION combina un design distintivo e il calore dell’ospitalità italiana con una sofisticata esperienza lifestyle di lusso. Camere e suite con vista lago, ristoranti e bar interni ed esterni, una suggestiva piscina galleggiante e una spa esclusiva offrono un soggiorno indimenticabile.
DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE
La figura ricopre un ruolo chiave nel massimizzare la performance finanziaria del ristorante e nell’attrarre sia ospiti dell’hotel sia clientela esterna, grazie a una profonda conoscenza del mercato locale e alla collaborazione con il team culinario per il corretto posizionamento dell’offerta gastronomica.
Additional Information
Job Number 26141251
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location One Marriott Drive, Need Address, Cadenabbia 22011, ItalyVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Pay Range: EUR 44650-47000
PROFILO DEL CANDIDATO
Formazione ed Esperienza
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (GED) e almeno 4 anni di esperienza nel settore Food & Beverage, cucina o aree professionali correlate.
Oppure
- Laurea o diploma universitario biennale conseguito presso un istituto accreditato in Food Service Management, Hotel & Restaurant Management, Hospitality Management, Business Administration o discipline affini, con almeno 2 anni di esperienza nel settore Food & Beverage, cucina o ambiti correlati.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Approccio imprenditoriale alla gestione del business del ristorante
- Comprendere le possibilità economiche attraverso l’analisi della domanda del ristorante.
- Collaborare con figure chiave della comunità locale per individuare nuove opportunità di business.
- Identificare e analizzare i competitor.
- Gestire acquisti e inventari negoziando prezzi e contratti, sviluppando una rete di fornitori preferenziali, analizzando i report di consumo e adottando eventuali azioni correttive.
- Applicare strategie efficaci di revenue management per massimizzare i ricavi.
Leadership nelle attività di marketing, PR e media
- Supervisionare il piano marketing del ristorante in collaborazione con il General Manager, Director of Operations, Hotel/Brand Marketing Team e Destination Restaurant Chef, ove applicabile.
- Supportare iniziative di pubbliche relazioni sia interne che esterne per promuovere il ristorante.
- Creare e gestire contenuti per i social media e le comunicazioni relative agli eventi del ristorante.
- Monitorare le attività sui social network, rispondere ai commenti, analizzare trend e risultati e implementare azioni correttive quando necessario.
- Essere il principale punto di riferimento per gli eventi del ristorante.
- Partecipare ad attività di networking locali a supporto della visibilità e dello sviluppo del business.
Gestione operativa quotidiana del ristorante
- Supervisionare e coordinare il personale.
- Conoscere le mansioni operative del team per garantire continuità del servizio in caso di assenze.
- Garantire il rispetto degli standard di servizio e igiene nelle aree ristorante, bar/lounge e room service.
- Organizzare quotidianamente degustazioni interne ("taste panels") per formare il team, sviluppare le vendite e definire obiettivi commerciali.
- Monitorare atmosfera e ambientazione del ristorante (illuminazione, musica, mise-en-place, concept e fascia oraria).
- Garantire il rispetto delle normative vigenti.
- Controllare l’applicazione delle procedure relative alla gestione e al servizio degli alcolici.
- Assicurare che menù, materiali promozionali e tutti i punti di contatto con l’ospite siano sempre impeccabili.
- Monitorare il rispetto delle procedure operative, degli standard Food & Beverage e delle norme igienico-sanitarie.
- Supportare il personale di sala durante i servizi e nei momenti di maggiore affluenza.
- Promuovere decisioni aziendali solide e orientate ai risultati.
- Gestire le attività quotidiane affinché gli standard qualitativi siano sempre rispettati.
- Riconoscere e valorizzare prodotti e presentazioni di eccellenza.
- Supervisionare le operazioni del turno in assenza dell’Assistant Restaurant Manager.
- Gestire gli aspetti finanziari del reparto, inclusi acquisti e approvazione delle fatture.
Creare esperienze memorabili per gli ospiti
- Offrire un livello di servizio superiore alle aspettative per favorire la soddisfazione e la fidelizzazione degli ospiti.
- Migliorare il servizio attraverso