Specialista Helpdesk
Diamond in Emilia-Romagna cerca una figura responsabile della gestione del centralino e dell'assistenza clienti per supportare le attività quotidiane dell’azienda.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo ed in uscita, l’assistenza telefonica ai clienti sulle tecnologie per il comfort abitativo e la registrazione delle comunicazioni, con gestione delle richieste di assistenza tecnica e coordinamento delle attività del reparto.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo ed in uscita, l’assistenza telefonica ai clienti sulle tecnologie per il comfort abitativo e la registrazione delle comunicazioni, con gestione delle richieste di assistenza tecnica e coordinamento delle attività del reparto.