Consulente Service
Hai una robusto passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione?
Allora sei TU la persona che stiamo cercando!
Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Mercedes-Benz di Luisago.
Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale.
Ti occuperai di:
- raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente; - organizzare l’agenda degli interventi in officina; - offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi; - effettuare eventuali test-drive di diagnosi.
Cosa cerchiamo:
- diploma tecnico/commerciale; - spiccate capacità organizzative e di problem solving; - buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici.
Cosa offriamo:
RAL €23.000 - €30.000.
Iniziale T. Determinato a scopo di inserimento + sistema incentivante
Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue comp
Allora sei TU la persona che stiamo cercando!
Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Mercedes-Benz di Luisago.
Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale.
Ti occuperai di:
- raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente; - organizzare l’agenda degli interventi in officina; - offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi; - effettuare eventuali test-drive di diagnosi.
Cosa cerchiamo:
- diploma tecnico/commerciale; - spiccate capacità organizzative e di problem solving; - buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici.
Cosa offriamo:
RAL €23.000 - €30.000.
Iniziale T. Determinato a scopo di inserimento + sistema incentivante
Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue comp