ADDETTO/A FRONT OFFICE - UFFICIO DOCUMENTALE
Descrizione aziendain.HR Agenzia per il lavoro S.p.A, Filiale di Verona, ricerca per importante azienda cliente un/una:
Posizione
ADDETTO/A FRONT OFFICE - UFFICIO DOCUMENTALELa risorsa sarà inserita nel reparto documentale, dove si occuperà di tenere traccia della documentazione per gli ordini in entrata e in uscita dal magazzino. Inoltre, si occuperà delle seguenti attività:
- gestire le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni (richiesto eventuale uso della lingua inglese)
- gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni
- collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti
- interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi
- gestire le eventuali contestazioni post-spedizione
- svolgere attività generali di back office
Requisiti
- Buona padronanza della lingua inglese (livello B2);
- Ottime capacità comunicative e di adattamento a seconda dell’interlocutore;
- Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, Power Point);
- Disponibilità ai turnazioni;
- Residenza e/o domicilio nei pressi della sede di riferimento;
- Automunito/a.
- Verrà conside
Posizione
ADDETTO/A FRONT OFFICE - UFFICIO DOCUMENTALELa risorsa sarà inserita nel reparto documentale, dove si occuperà di tenere traccia della documentazione per gli ordini in entrata e in uscita dal magazzino. Inoltre, si occuperà delle seguenti attività:
- gestire le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni (richiesto eventuale uso della lingua inglese)
- gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni
- collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti
- interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi
- gestire le eventuali contestazioni post-spedizione
- svolgere attività generali di back office
Requisiti
- Buona padronanza della lingua inglese (livello B2);
- Ottime capacità comunicative e di adattamento a seconda dell’interlocutore;
- Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, Power Point);
- Disponibilità ai turnazioni;
- Residenza e/o domicilio nei pressi della sede di riferimento;
- Automunito/a.
- Verrà conside