Specialista Informazioni Servizi ClientiB
Andromeda Roma cerca un Addetto/a all'informazione per accogliere le richieste degli utenti B2B, fornire chiarimenti sui servizi attivi e orientare l'utenza verso le soluzioni più idonee.
Le attività includono gestione di flussi informativi in entrata, fornitura di dettagli tecnici sui servizi, registrazione dati su CRM, supporto agli utenti nelle procedure di attivazione e collaborazione con i supervisori per ottimizzare i tempi di risposta.
Le attività includono gestione di flussi informativi in entrata, fornitura di dettagli tecnici sui servizi, registrazione dati su CRM, supporto agli utenti nelle procedure di attivazione e collaborazione con i supervisori per ottimizzare i tempi di risposta.