Operatore/trice call center, primo inserimento

Pubblicato il 01-11-2026 · CVS Hiring · Ferrara

Operiamo come fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese del territorio ferrarese. Cerchiamo una persona solida e cordiale per il nostro call center inbound: gestirai le chiamate dei clienti su attivazioni, letture dei contatori e chiarimenti sulle bollette, registrando ogni pratica direttamente nel gestionale aziendale. Spesso una telefonata ben gestita risolve il problema in pochi minuti.

Requisiti:

- maturità o qualifica competente
- buona capacità di ascolto e tono rassicurante al telefono
- dimestichezza con pc, Excel e gestionali
- disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
- esperienza non richiesta, anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibile proroga
- Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Orario flessibile

Possibilità di inizio immediato. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Ferrara

#J-18808-Ljbffr
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.