Customer Support & Collection Intern - €1.000 Al Mese
OverviewCiao, siamo Qomodo - la fintech che sta rivoluzionando il settore dei pagamenti dilazionati. Piacere di conoscerti! Siamo un team ambizioso e dinamico, con esperienze in startup innovative a livello internazionale. Grazie a un round di pre-seed da 34,5 milioni di euro finanziato da top-tier angels e VC europei e a un round di series A di 13,5 milioni, stiamo costruendo un futuro solido e innovativo per la nostra azienda e per chi entra a farne parte.Ma c'è molto di più!Abbiamo deciso di intraprendere un viaggio ambizioso e straordinario: digitalizzare e rivoluzionare il metodo di pagamento dilazionato per le piccole e medie imprese. Se vuoi far parte di questa avventura, candidati: non vediamo l'ora di scoprire il tuo potenziale!RoleCome Customer Support & Credit Collection Intern, sarai un elemento fondamentale del nostro team commerciale, contribuendo attivamente alla crescita strategica di Qomodo. Lavorerai a stretto contatto con il tuo manager e figure senior per presentare e vendere i nostri servizi a nuovi clienti, diventando il primo punto di contatto per costruire relazioni solide e di fiducia. Sarai operativo/a soprattutto al telefono, aprendo nuove occasione e affinando processi e pitch per supportare l'espansione del business.ResponsibilitiesFungere da punto di contatto principale per le richieste dei clienti e dei merchantRisolvere qualsiasi problema o reclamo dei nostri clienti in modo tempestivo e professionaleAssistere nell'inserimento e nella verifica della documentazione richiestaSpiegare i prodotti e i servizi offerti da Qomodo per un loro utilizzo ottimaleMonitorare e gestire il portafoglio crediti, identificando e risolvendo in modo proattivo i problemi di riscossioneDocumentare le procedure e i flussiRequirementsSiamo alla ricerca di persone energiche,
ambiziose e orientate ai risultati da inserire nel nostro team CS & Collection come Customer Support & Credit Collection intern.Se ti appassionano le sfide, ti piace lavorare sul campo e sei motivato a crescere in un contesto dinamico e in forte espansione nel mondo dei pagamenti digitali e del BNPL (Buy Now Pay Later), potresti essere la persona giusta per noi.Qualificationseccellenti capacità comunicative e interpersonaliapproccio proattivo alla risoluzione dei problemi e forte attenzione ai dettagliautonomia e orientamento ai risultati con una forte etica del lavorocapacità di costruire e mantenere solide relazioni con i clientivoglia di imparare e crescere in un atmosfera dinamicoBenefitsPerché unirsi a Qomodo?Entrare in Qomodo significa far parte di una fintech innovativa in piena espansione, dove il tuo contributo farà davvero la differenza. Ecco cosa ti offriamo:Crescita e sviluppo professionale: avrai l'opportunità di essere protagonista nella crescita di una startup fintech ambiziosa, acquisendo competenze uniche e accelerando la tua carriera.Esperienza pratica e apprendimento accelerato: lavorerai su progetti strategici e operativi, vedendo nascere e strutturarsi una startup da zero. Non sarai uno spettatore, ma un attore chiave delle nostre decisioni. In 6 mesi imparerai e vivrai esperienze che altrove richiederebbero anni.Collaborazione e networking: lavorerai fianco a fianco con esperti di Risk, Sales, Finance, Product e Tech, ampliando le tue conoscenze e costruendo relazioni preziose per il tuo futuro.Ambiente di lavoro stimolante: siamo un team giovane, dinamico e affiatato, pronto a supportarti nella tua crescita personale e professionale.Additional informationAltre informazioni utili:Durata stage: 6 mesi. Ci sarà formazione per un eventuale assunzione a tempo indeterminato o contratto previsto.Data inizio: il prima possibileRimborso stage: 1000 euro lordi/meseLocation: ufficio a Milano, possibilità di smartworking 2 giorni a settimana#J-18808-Ljbffr
ambiziose e orientate ai risultati da inserire nel nostro team CS & Collection come Customer Support & Credit Collection intern.Se ti appassionano le sfide, ti piace lavorare sul campo e sei motivato a crescere in un contesto dinamico e in forte espansione nel mondo dei pagamenti digitali e del BNPL (Buy Now Pay Later), potresti essere la persona giusta per noi.Qualificationseccellenti capacità comunicative e interpersonaliapproccio proattivo alla risoluzione dei problemi e forte attenzione ai dettagliautonomia e orientamento ai risultati con una forte etica del lavorocapacità di costruire e mantenere solide relazioni con i clientivoglia di imparare e crescere in un atmosfera dinamicoBenefitsPerché unirsi a Qomodo?Entrare in Qomodo significa far parte di una fintech innovativa in piena espansione, dove il tuo contributo farà davvero la differenza. Ecco cosa ti offriamo:Crescita e sviluppo professionale: avrai l'opportunità di essere protagonista nella crescita di una startup fintech ambiziosa, acquisendo competenze uniche e accelerando la tua carriera.Esperienza pratica e apprendimento accelerato: lavorerai su progetti strategici e operativi, vedendo nascere e strutturarsi una startup da zero. Non sarai uno spettatore, ma un attore chiave delle nostre decisioni. In 6 mesi imparerai e vivrai esperienze che altrove richiederebbero anni.Collaborazione e networking: lavorerai fianco a fianco con esperti di Risk, Sales, Finance, Product e Tech, ampliando le tue conoscenze e costruendo relazioni preziose per il tuo futuro.Ambiente di lavoro stimolante: siamo un team giovane, dinamico e affiatato, pronto a supportarti nella tua crescita personale e professionale.Additional informationAltre informazioni utili:Durata stage: 6 mesi. Ci sarà formazione per un eventuale assunzione a tempo indeterminato o contratto previsto.Data inizio: il prima possibileRimborso stage: 1000 euro lordi/meseLocation: ufficio a Milano, possibilità di smartworking 2 giorni a settimana#J-18808-Ljbffr