Customer Service - area Tecnica
Synergie Italia S.p.A., Agenzia per il Lavoro, filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore del noleggio e della commercializzazione di attrezzature per edilizia e industria una risorsa da inserire nel ruolo di:
CUSTOMER SERVICE
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'area Service e rappresenterà un punto di riferimento per il coordinamento operativo delle attività tecniche e la gestione del rapporto con clienti e fornitori. Nello specifico si occuperà di:
- Gestione completa degli Ordini di Lavoro, monitorandone l'avanzamento fino alla fatturazione finale;
- Pianificazione e calendarizzazione degli interventi di assistenza tecnica, nel rispetto delle priorità operative;
- Gestione delle comunicazioni con i clienti,
fornendo aggiornamenti sullo stato delle attività e garantendo un elevato livello di servizio;
- Supporto alle attività operative dell'ufficio in base alle esigenze aziendali.
COSA OFFRIAMO: Tempo determinato diretto con l'azienda, finalizzato alla trasformazione a tempo indterminato. CCNL: Confcommercio 5° livello, retribuzione lorda mensile € 1.658,01. Previste 14 mensilità. Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, Back Office Service;
- Cos
CUSTOMER SERVICE
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'area Service e rappresenterà un punto di riferimento per il coordinamento operativo delle attività tecniche e la gestione del rapporto con clienti e fornitori. Nello specifico si occuperà di:
- Gestione completa degli Ordini di Lavoro, monitorandone l'avanzamento fino alla fatturazione finale;
- Pianificazione e calendarizzazione degli interventi di assistenza tecnica, nel rispetto delle priorità operative;
- Gestione delle comunicazioni con i clienti,
fornendo aggiornamenti sullo stato delle attività e garantendo un elevato livello di servizio;
- Supporto alle attività operative dell'ufficio in base alle esigenze aziendali.
COSA OFFRIAMO: Tempo determinato diretto con l'azienda, finalizzato alla trasformazione a tempo indterminato. CCNL: Confcommercio 5° livello, retribuzione lorda mensile € 1.658,01. Previste 14 mensilità. Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, Back Office Service;
- Cos