JUNIOR IT HELP DESK – VALEGGIO SUL MINCIO (VR)
Synergie Search, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali per inserimenti diretti in azienda, ricerca per realtà aziendale strutturata che opera nel settore impiantistica un/una: JUNIOR IT INFRASTRUCTURE SUPPORT - IT HELP DESK La risorsa sarà inserita all’interno del team IT aziendale e, riportando ad un System & Network Administrator, si occuperà principalmente di fornire assistenza di primo livello agli utenti e di supportare le attività operative legate alla gestione delle postazioni di lavoro e dell’infrastruttura informatica. In particolare, si occuperà di:
- fornire supporto di primo livello agli utenti su postazioni di lavoro, applicativi e periferiche;
- preparare, configurare e mantenere PC, dispositivi e dotazioni informatiche aziendali;
- supportare la gestione di utenti, account, autorizzazioni e risorse condivise;
- registrare le richieste, aggiornare i ticket e documentare le attività svolte;
- effettuare diagnosi di base, raccogliendo le informazioni necessarie alla risoluzione delle problematiche o alla loro escalation;
- collaborare al monitoraggio e alla manutenzione ordinaria dei sistemi e della rete aziendale;
- applicare le procedure interne e le misure previste in materia di sicurezza informatica;
- interfacciaarsi con il team IT e, ove necessario, con fornitori e consulenti esterni.
La posizione prevede u
- fornire supporto di primo livello agli utenti su postazioni di lavoro, applicativi e periferiche;
- preparare, configurare e mantenere PC, dispositivi e dotazioni informatiche aziendali;
- supportare la gestione di utenti, account, autorizzazioni e risorse condivise;
- registrare le richieste, aggiornare i ticket e documentare le attività svolte;
- effettuare diagnosi di base, raccogliendo le informazioni necessarie alla risoluzione delle problematiche o alla loro escalation;
- collaborare al monitoraggio e alla manutenzione ordinaria dei sistemi e della rete aziendale;
- applicare le procedure interne e le misure previste in materia di sicurezza informatica;
- interfacciaarsi con il team IT e, ove necessario, con fornitori e consulenti esterni.
La posizione prevede u