Impiegato/a Supporto Clienti
Azienda attiva nel settore commerciale integra nel proprio team un/una Impiegato/a per il supporto clienti. La figura si occupa di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, risolvere problematiche e garantire una comunicazione efficace. Inoltre, coordina le attività di follow-up e assicura un servizio di assistenza di alta qualità. Attività Previste:
* Gestione delle comunicazioni con i clienti
* Assistenza e supporto nelle richieste di informazioni
* Elaborazione di preventivi e ordini
* Monitoraggio e aggiornamento della documentazione clienti
* Collaborazione con i vari reparti per garantire il servizio
* Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti
* Formazione e aggiornamento sulle offerte aziendali
* Gestione dei reclami e feedback ricevuti Requisti:
* Ottime capacità di comunicazione
* Abilità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra
* Capacità di problem solving
* Attitudine al cliente e orientamento al risultato
* Buona padronanza degli strumenti informatici
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Flessibilità e adattabilità
* Capacità di gestione delle priorità Offerta
* Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
* Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
* Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr
* Gestione delle comunicazioni con i clienti
* Assistenza e supporto nelle richieste di informazioni
* Elaborazione di preventivi e ordini
* Monitoraggio e aggiornamento della documentazione clienti
* Collaborazione con i vari reparti per garantire il servizio
* Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti
* Formazione e aggiornamento sulle offerte aziendali
* Gestione dei reclami e feedback ricevuti Requisti:
* Ottime capacità di comunicazione
* Abilità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra
* Capacità di problem solving
* Attitudine al cliente e orientamento al risultato
* Buona padronanza degli strumenti informatici
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Flessibilità e adattabilità
* Capacità di gestione delle priorità Offerta
* Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
* Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
* Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr