Addetto/A Relazioni Con I Clienti
Nel nostro team, specializzato nel supporto alla clientela per servizi telefonici, cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per la sede di Portovenere. Offriamo un ambiente di lavoro organizzato, dove potrai mettere a frutto le tue capacità relazionali e contribuire attivamente alla soddisfazione dei nostri utenti. La persona selezionata si occuperà di:
* Gestire le chiamate in entrata ed uscita, fornendo assistenza e supporto sui servizi offerti.
* Risolvere problematiche e richieste di informazioni, garantendo risposte rapide ed efficaci.
* Aggiornare le anagrafiche clienti e registrare le interazioni nel sistema CRM aziendale.
* Collaborare con il team per assicurare un alto standard di servizio e la continuità operativa. Offerta e vantaggi:
* Contratto a tempo determinato, con prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato.
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € (CCNL Telecomunicazioni).
* Formazione continua e affiancamento costante per la crescita professionale.
* Buoni pasto e convenzioni aziendali.
* Start nelle prossime settimane con inserimento graduale.
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore.
* Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
* Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente.
* Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
* Valutiamo anche candidati alla prima esperienza. L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Portovenere #J-18808-Ljbffr
* Gestire le chiamate in entrata ed uscita, fornendo assistenza e supporto sui servizi offerti.
* Risolvere problematiche e richieste di informazioni, garantendo risposte rapide ed efficaci.
* Aggiornare le anagrafiche clienti e registrare le interazioni nel sistema CRM aziendale.
* Collaborare con il team per assicurare un alto standard di servizio e la continuità operativa. Offerta e vantaggi:
* Contratto a tempo determinato, con prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato.
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € (CCNL Telecomunicazioni).
* Formazione continua e affiancamento costante per la crescita professionale.
* Buoni pasto e convenzioni aziendali.
* Start nelle prossime settimane con inserimento graduale.
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore.
* Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
* Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente.
* Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
* Valutiamo anche candidati alla prima esperienza. L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Portovenere #J-18808-Ljbffr