Customer Quality Engineer

Pubblicato il 02-11-2026 · Openjobmetis · Bardi

Openjobmetis S.p.
A., filiale di Grumello del Monte, ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale una figura di Customer Quality Engineer, da inserire all'interno della funzione Qualità. a risorsa, riportando al Plant Quality Manager, sarà responsabile della gestione della qualità nei rapporti con i clienti, assicurando la conformità dei prodotti e dei processi agli standard richiesti e promuovendo il miglioramento continuo. In particolare, si occuperà di:
* Gestire le non conformità esterne e i reclami dei clienti durante la produzione di serie.
* Coordinare le attività di problem solving e analisi delle cause, utilizzando metodologie quali 5 Why e diagramma di Ishikawa.
* Definire, monitorare e verificare l'efficacia delle azioni correttive e preventive.
* Collaborare con i diversi reparti aziendali per l'aggiornamento delle analisi dei rischi, tra cui FMEA.
* Partecipare alle riunioni con i clienti e garantire una comunicazione efficace nella gestione delle problematiche qualitative.
* Gestire gli accordi qualità con i clienti e le attività di Customer Satisfaction.
* Coordinare le attività del laboratorio interno, monitorando priorità e indicatori.
* Pianificare e garantire l'esecuzione degli audit, la riqualificazione periodica dei prodotti e la predisposizione della documentazione richiesta dai clienti.
* Elaborare reportistica e monitorare i piani di miglioramento.




* Laurea in discipline tecniche, preferibilmente.
* Almeno 3 anni di esperienza in ambito qualità o ingegneria di processo, preferibilmente nel settore automotive.
* Conoscenza delle norme e delle linee guida per l'assicurazione qualità nel settore automotive.
* Conoscenza delle normative ISO 9001:2015 e IATF 16949.
* Conoscenza delle metodologie di analisi e miglioramento della qualità: FMEA, CAPA e MSA.
* Conoscenze di metrologia e controllo statistico di prodotto e processo.
* Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus.
* Disponibilità a effettuare brevi trasferte, anche all'estero. Completano il profilo
* Capacità di problem solving, iniziativa, orientamento al risultato, organizzazione, pianificazione e ottime capacità comunicative e relazionali. Inserimento: Contratto a tempo diretto in azienda; Impiegat
* di livello C – CCNL Gomma Plastica Industria 35.000 – 45.000 € Inserimento in un ambiente dinamico e collaborativo; Formazione tecnica continua; Concrete possibilità di crescita professionale. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. #J-18808-Ljbffr
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