Inbound Communications Associate
International Trailer Company cerca un/una Addetto/a comunicazione da inserire in un contesto operativo di contact center inbound nel settore dei servizi alla persona. Si occuperà di redigere risposte standard per email e chat, aggiornare script telefonici e creare micro-contenuti informativi per newsletter interne. Gestirà inoltre la knowledge base su CMS aziendale, terrà traccia delle comunicazioni più frequenti e preparerà report sintetici per il coordinamento operativo. #J-18808-Ljbffr