Assistente alla clientela per soluzioni di comfort
Un'occasione si apre per un Assistente alla clientela, responsabile della gestione delle interazioni con i clienti e della fornitura di supporto nelle varie fasi di acquisto. Le principali attività includono l'accoglienza dei clienti, la registrazione delle richieste, la risoluzione di eventuali problematiche e il mantenimento di un alto standard di servizio. La persona selezionata collabora con il team per garantire un'esperienza positiva, effettuando anche il monitoraggio delle esigenze e delle preferenze dei clienti.
Attività Previste:
Accogliere e assistere i clienti nella scelta dei prodotti
Fornire informazioni dettagliate sulle soluzioni di comfort
Gestire le richieste e i reclami dei clienti
Collaborare con il team per garantire un'esperienza cliente eccellente
Monitorare e riassortire i prodotti in vendita
Supportare nelle attività di vendita e promozione
Gestire le operazioni di cassa
Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in team
Attitudine commerciale e propensione alla vendita
Buona capacità di ascolto attivo
Disponibilità a lavorare in orari flessibili
Capacità di apprendimento rapido delle caratteristiche dei prodotti
Attenzione ai dettagli e precisione nelle operazioni
Offerta
Assunzione con contratto full time a termine
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Attività Previste:
Accogliere e assistere i clienti nella scelta dei prodotti
Fornire informazioni dettagliate sulle soluzioni di comfort
Gestire le richieste e i reclami dei clienti
Collaborare con il team per garantire un'esperienza cliente eccellente
Monitorare e riassortire i prodotti in vendita
Supportare nelle attività di vendita e promozione
Gestire le operazioni di cassa
Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in team
Attitudine commerciale e propensione alla vendita
Buona capacità di ascolto attivo
Disponibilità a lavorare in orari flessibili
Capacità di apprendimento rapido delle caratteristiche dei prodotti
Attenzione ai dettagli e precisione nelle operazioni
Offerta
Assunzione con contratto full time a termine
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Affiancamento previsto nelle prime attività operative