Operatore/trice front desk biglietti
Cerchiamo una persona per il ruolo di addetto/a alla biglietteria all'interno di un'agenzia viaggi focalizzata sulla vendita di titoli di trasporto e pacchetti turistici retail. Insieme costruiremo un servizio accogliente per i nostri clienti, gestendo quotidianamente le attività di front desk in una sede ad alto passaggio. La persona sarà il punto di riferimento per chi si reca presso i nostri uffici, garantendo efficienza operativa e supporto informativo puntuale.
Mansioni
accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative presso il banco biglietteria;
emissione di titoli di viaggio e gestione delle procedure di pagamento tramite cassa elettronica;
inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale dedicato;
gestione dei flussi di cassa giornalieri e rendicontazione delle operazioni svolte;
risoluzione di piccole problematiche legate alla documentazione di viaggio.
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
contratto a tempo pieno full-time;
Aggiornamento continuo sulle procedure di biglietteria;
Buoni pasto;
inserimento previsto a novembre;
ambiente di lavoro collaborativo.
Requisiti
ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;
precisione nella gestione dei flussi di cassa e delle procedure amministrative;
buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali;
attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla risoluzione dei problemi;
disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Genova
Mansioni
accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative presso il banco biglietteria;
emissione di titoli di viaggio e gestione delle procedure di pagamento tramite cassa elettronica;
inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale dedicato;
gestione dei flussi di cassa giornalieri e rendicontazione delle operazioni svolte;
risoluzione di piccole problematiche legate alla documentazione di viaggio.
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
contratto a tempo pieno full-time;
Aggiornamento continuo sulle procedure di biglietteria;
Buoni pasto;
inserimento previsto a novembre;
ambiente di lavoro collaborativo.
Requisiti
ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;
precisione nella gestione dei flussi di cassa e delle procedure amministrative;
buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali;
attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla risoluzione dei problemi;
disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Genova