Addetto/a alla clientela per gestione spese e consumi

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8s226g

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione delle spese e dei consumi cerca un/a Addetto/a alla clientela. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la fornitura di supporto nelle varie fasi di acquisto, la risoluzione di problematiche e il mantenimento di un elevato livello di soddisfazione. L'Addetto/a collabora con il team per garantire un servizio efficiente e tempestivo, contribuendo alla fidelizzazione della clientela.

Attività Previste:

Assistere i clienti nella gestione delle spese e dei consumi

Elaborare proposte personalizzate in base alle esigenze dei clienti

Monitorare e analizzare i dati delle spese

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti

Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti





Collaborare con altri reparti per ottimizzare l'esperienza del cliente

Partecipare a aggiornamento continuo sui prodotti

Redigere report sulle attività svolte

Requisti:

Attitudine al problem solving

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team

Affidabilità e precisione

Proattività e iniziativa

Buona padronanza degli strumenti informatici

Capacità di analizzare dati e informazioni

Offerta

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

Coordinamento interno nelle attività operative

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

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