Addetto/a alla consulenza clienti
Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il nostro team di assistenza nella città di Firenze. La persona selezionata fornirà informazioni sui servizi, supporterà i clienti nelle scelte e garantirà risposte puntuali e coordinate con gli altri reparti.
Attività previste
accoglienza e consulenza diretta ai clienti, con analisi delle esigenze e proposte adeguate
gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite portale aziendale
inserimento e aggiornamento dati clienti nei sistemi gestionali e CRM aziendale
supporto operativo nelle pratiche amministrative di base e collaborazione con il team
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
buona dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti digitali aziendali
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
anche senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
orario full-time, 40 ore settimanali
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Welfare aziendale
Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza)
Inserimento previsto: inserimento immediato.
Sede di lavoro: Firenze
Attività previste
accoglienza e consulenza diretta ai clienti, con analisi delle esigenze e proposte adeguate
gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite portale aziendale
inserimento e aggiornamento dati clienti nei sistemi gestionali e CRM aziendale
supporto operativo nelle pratiche amministrative di base e collaborazione con il team
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
buona dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti digitali aziendali
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
anche senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
orario full-time, 40 ore settimanali
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Welfare aziendale
Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza)
Inserimento previsto: inserimento immediato.
Sede di lavoro: Firenze