Addetto/a gestione clienti
Azienda attiva nel settore del benessere domestico cerca un addetto alla gestione clienti. La risorsa si occupa di gestire le relazioni con i clienti, rispondere a richieste, fornire supporto e assistenza durante il processo di acquisto. Inoltre, è responsabile di garantire una comunicazione efficace e di mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
Consulenza sui prodotti per il benessere della casa
Supporto nella pianificazione delle attività dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Elaborazione di report sulle interazioni con i clienti
Collaborazione con il team vendite per ottimizzare l'assistenza al cliente
Formazione dei clienti nell'uso dei sistemi per il benessere della casa
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Attitudine a lavorare in team
Orientamento al cliente e disponibilità al servizio
Capacità di problem solving
Attitudine all'apprendimento e alla curiosità sui prodotti
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità organizzative e di gestione del tempo
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Attività Previste:
Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
Consulenza sui prodotti per il benessere della casa
Supporto nella pianificazione delle attività dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Elaborazione di report sulle interazioni con i clienti
Collaborazione con il team vendite per ottimizzare l'assistenza al cliente
Formazione dei clienti nell'uso dei sistemi per il benessere della casa
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Attitudine a lavorare in team
Orientamento al cliente e disponibilità al servizio
Capacità di problem solving
Attitudine all'apprendimento e alla curiosità sui prodotti
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità organizzative e di gestione del tempo
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team